Wraz z FIFA 15 na horyzoncie, chcielibyśmy poświęcić nieco czasu, aby przypomnieć wszystkim o zasadach gry i przedstawić Wam niektóre działania, które będziemy podejmować w celu rozwiązania problemu oszustw w serii EA SPORTS™ FIFA.

Pomimo tego, że są oni mniejszością wśród fanów FIFA, oszuści zakłócają doświadczenia i przyjemność z rozgrywki uczciwych graczy FIFA na kilka sposobów. Są to między innymi: przeciążone serwery,  kradzież i naruszanie kont innych graczy oraz udział w nieuprawnionej wymianie wirtualnej waluty. Nadszedł czas, aby postawić jasną i silną granicę oszustom, którzy mają negatywny wpływ na doświadczenie rozgrywki dla milionów graczy FIFA.

FIFA ULTIMATE TEAM™ (FUT)

Skutki „botów” w Ultimate Team

Poza manipulowaniem lukami w grze FIFA Ultimate Team, oszuści używają również narzędzi znanych jako „boty”, aby automatycznie kupować przedmioty na rynku transferowym i intensywnie zbierają monety (tzw. „farmienie”) z zamiarem ich sprzedaży. Te nielegalne monety są często sprzedawane w sieci za prawdziwe pieniądze na stronach „handlarzy monet”.

Jak większość z Was wie, rynek transferowy na stronie aplikacji internetowej Web App, jest wyłączony od 9 maja 2014 roku. Zdecydowaliśmy się dezaktywować rynek transferowy w Web App w związku z poważnymi problemami z wyszukiwaniem kart spowodowanymi przez „boty”. Boty tworzą niesłychanie wysoką liczbę wyszukiwań na rynku transferowym i licytują z szybkością  znacznie wyższą niż jest to możliwe dla człowieka. Infrastruktura FUT jest zaprojektowana z myślą o dostarczeniu optymalnych doświadczeń dla ludzi.

Jednakże, nasze dane pokazują, że boty generują cztery razy więcej wyszukiwań na rynku transferowym niż wszyscy gracze FUT razem wzięci. To codziennie wpływa na grę i Wasze doświadczenie gry, prowadzi do skutków ubocznych, których mogliście doświadczać, takich jak...  

Używanie botów lub serwisów umożliwiających automatyczny zakup przedmiotów na rynku transferowym w celu uzyskania nieuczciwej przewagi jest formą oszustwa. Wykryci gracze używający botów, serwisów umożliwiających korzystanie z botów, lub skryptów do jakichkolwiek celów będą podlegać pod nasz system banów opisany niżej.

Boty używane do intensywnego zbierania monet pomniejszają przeżycia uczciwych graczy.

Kupowanie i sprzedawanie monet

Kupno i sprzedaż monet jest nieuprawnione i stanowi oszustwo w FIFA Ultimate Team.

Kupno monet, sprzedaż monet oraz promowanie handlu monetami jest niezgodne z naszymi warunkami korzystania z usługi i jeśli zostanie wykryte będzie skutkowało zablokowaniem konta FUT (lub nawet całkowitym zablokowaniem konta EA), albo natychmiastowym albo po ostrzeżeniu, lub usunięciem klubu w FUT.  Angażowanie się w te działania może skutkować, tym że Wasz cały klub FUT, konto FUT i dostęp do trybów online FIFA zostanie zablokowany.

Od lutego 2014, zablokowaliśmy setki tysięcy kont FIFA 14 za kupno i sprzedaż monet. Naszym celem jest edukowanie naszych fanów o niebezpieczeństwach kupna i sprzedaży i poinformowanie wszystkich graczy o warunkami korzystania z usługi oraz systemie banów. Poniżej przedstawiono proces banowania kont, które są niezgodne z warunkami korzystania z usługi.

Aby sprawdzić czy twoje konto zostało zablokowane, wejdź do powiadomień EA SPORTS Football Club w głównym menu FIFA 14. Na twój adres email, przypisany do konta Origin, w przeciągu 24-72 godzin, również zostanie wysłana wiadomość o krokach, które zostały podjęte włączając w to zablokowanie konta. Jeśli uważasz, że zostałeś niesłusznie zbanowany możesz zakwestionować blokadę swojego konta tutaj: (http://help.ea.com/ca/article/information-about-banned-or-suspended-accounts/)

Promowanie „handlarzy monet”.

Promowanie stron umożliwiających zakup monet jest również niezgodne z warunkami korzystania z usługi. Jeśli zobaczysz film, który promuje sprzedaż monet, poinformuj nas o tym, podając  Xbox/PSN gamertag lub Origin ID gracza w celu zbadania przez nas sprawy: fifaplayfair@ea.com

Ryzyko związane z zakupem monet

Niektórzy gracze decydują się na zakup monet w celu uzyskania przewagi w FUT. Jednakże kupowanie monet pomniejsza radość z FUT u wszystkich graczy, tworzy nieuczciwą przewagę oraz wpływa na równowagę gry. Branie udziału w zakupie monet może być niebezpieczne. Jak okazało się niektórzy sprzedawcy monet brali udział w kradzieży i naruszaniu kont innych graczy. My nigdy nie byliśmy powiązani z jakimkolwiek sprzedawcą monet lub stroną sprzedającą monety i nie możemy ponosić odpowiedzialności za wasze dane osobowe naruszone w wyniku transakcji z nimi podejmowanych.

Prosimy o postępowanie zgodnie z tymi wskazówkami (http://help.ea.com/pl/article/fifa-13-ultimate-team-stay-safe/) aby utrzymać Wasze konto FUT tak bezpieczne jak to tylko możliwe. Podobnie zmiana pytania zabezpieczającego w Origin i ustawienie dwustopniowego uwierzytelniania zwiększy bezpieczeństwo twojego konta.

Nasze kolejne kroki

Idąc dalej, będziemy czynnie podejmowali akcje - włączając w to blokowanie kont - przeciw graczom zaangażowanym w kupno monet, sprzedaż monet, promowanie handlu monetami oraz używającym botów. Naszym głównym celem jest przeciwdziałanie botom oraz naprawienie luk w grze używanych do intensywnego zbierania monet. Jest to ciągły proces, który już się rozpoczął. Nasz zespół stale poszukuje sposobów na ich śledzenie i utrzymanie z dala od FUT.

Tak jak pracujemy aby ulepszyć FIFA 14 Ultimate Team, czynimy bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie rynku transferowego priorytetem w FIFA 15 Ultimate Team.

Oszustwa meczowe PC

Oszustwo meczowe jest metodą używaną przez nieuczciwych graczy polegającą na zapisywaniu fałszywego wyniku meczu w FIFA Ultimate Team na platformie PC. Obecnie badamy nowe narzędzia przeciw oszustwom. Gracze przyłapani na takim oszustwie na platformie PC, otrzymają stałą blokadę konta na usługi online w grze FIFA.

Wirtualne kluby

W Wirtualnych klubach, trybie używanym przez niektórych naszych najbardziej oddanych fanów, oszuści używają luk w grze, aby podwyższać statystyki ich awatarów, znanych jako Wirtualne Gwiazdy. W FIFA 14, byliśmy w stanie zrobić postęp w zakresie bezpieczeństwa i utrzymać oszustów z dala od Wirtualnych Klubów. Gracze przyłapani na oszustwach w Wirtualnych Klubach otrzymają stałą blokadę konta na usługi online w grze FIFA.

FIFA Interactive World CUP

FIFA Interactive World Cup (FIWC) jest największym turniejem gier online na świecie. Uczestnicy z każdego kontynentu zmierzają się o koronę najlepszego gracza FIFA. Oszuści mogą zakłamywać wyniki meczów w celu przesunięcia się wyżej w rankingu FIWC. W celu zapewnienia konkurencyjności otocznia, rankingi FIWC są oczyszczane z oszustów co dwa tygodnie.

Jak wspomnieliśmy wcześniej, od teraz będziemy bardziej aktywni w staniu na straży warunków korzystania z usługi i banowaniu tych, którzy naruszają je. Planujemy w przeciągu roku dawać Wam regularne aktualizacje z naszych postępów w działaniach przeciw oszustwom.

Regulamin Electronic Arts można znaleźć tutaj: http://tos.ea.com/legalapp/WEBTERMS/US/pl/PC/