مع تقديم العديد من العروض الترويجية في FIFA Ultimate TeamTM على مدار العام، من المهم أن تبقي معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك آمنة.
وسيساعدك هذا المقال على جعل حساب FIFA Ultimate Team الخاص بك أكثر أمانًا، وتجنب الوقوع فريسة لعمليات الاحتيال التي يقوم بها المخادعون لسرقة المعلومات واختراق الحسابات.
شراء/بيع العملات يؤدي إلى خسارة الحساب
انتبه فشراء العملات أو الحسابات المحملة مسبقًا بالعملات من مواقع خارجية انتهاك لشروط الخدمة الخاصة بـ EA وسيؤدي ذلك إلى حظر الحساب.
انقر هنا لقراءة سياسة الحظر الجديدة للعبة FIFA 17 وكيف نحافظ على FUT كبيئة لعب يغلب عليها اللعب النظيف والمرح والآمن.
كيفية حماية حساب FIFA ULTIMATE TEAM
لن تطلب منك EA أبدًا معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
ولا توجد أي استثناءات لهذه القاعدة. حتى وإن تلقيت رسالة إلكترونية تبدو وأنها مرسلة من EA، فهذه الرسالة خدعة إذا ما طلب منك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
أربع قواعد بسيطة
لمساعدتك على تقليل احتمالية تعرض حسابك للاختراق أو "التصيد"، سيكون من الحكمة إتباع هذه القواعد دائمًا:
إنشاء سؤال أمان Origin
يمنحك إعداد سؤال أمان Origin حماية إضافية على حساب FUT الخاص بك.
تأكد من إبقاء حساب Origin الخاص بك قيد التحديث. وللوصول إلى أعلى حد من الأمان لحسابك، تأكد من استخدام كلمة مرور خاصة لكل الخدمات التي تستخدمها كذلك.
ما هو "التصيد"؟
"التصيد" هو مصطلح يستخدم عندما يحاول شخص مزيف على الإنترنت خداع شخص ما للحصول على معلومات قيمة (مثل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور) بالتوجه إلى موقع ويب مزيف وإدخال تفاصيل الحساب.
الرسائل الإلكترونية المزيفة والمواقع المقلدة المزيفة
في هذه الحالة تستلم رسالة إلكترونية تبدو وأنها مرسلة من EA ذات علاقة بعرض ترويجي في FIFA Ultimate Team. وعندما تنقر على الرابط الموجود في الرسالة الإلكترونية، يتم نقلك إل صفحة تبدو كصفحة تسجيل دخول FIFA Ultimate Team، ويطلب منك إدخال اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور. وبعد يومين، تكتشف بأن كل اللاعبين من الفئة الذهبية الذين حصلت عليه بصعوبة قد اختفوا.
هل يبدو الأمر مألوفًا؟ نتمنى أن تكون الإجابة بلا، لأن الشخص الذي نوصف حالته أعلاه قد تعرض للتصيد. ولأن أغلب مواقع التصيد تبدو مماثلة للموقع الحقيقي بالضبط، لا يدرك أغلب المستخدمين أنهم تعرضوا للتصيد إلا بعد فوات الأوان.
صفحة تسجيل الدخول الرسمية لـ EA SPORTS FIFA.
في مقارنة مع
صفحة تصيد تحاول إعادة إنشاء الصفحة.
هل تلاحظ الاختلافات؟
كيف أميز الفوارق بين موقع تصيد وصفحة مصدقة من EA؟
يستخدم موقع الويب الرسمي لـ EA SPORTS عنوان الويب التالي: http://www.easports.com/.
قد يتم الاتصال بك أيضًا بشكل مباشر من قبل EA أو EA SPORTS من خلال رسالة إلكترونية تحتوي على رابط ويب أو أكثر من روابط الويب الرسمية لـ EA وEA SPORTS ذات الصلة بـ EA SPORTS أو FIFA أو FIFA Ultimate Team أو EA SPORTS Football Club أو EA.
أي عنوان URL آخر مشابه ليس عنوان رسمي ويجب ألا يتم النقر فوقه.
مقارنة مباشرة لحظ بان موقع التصيد (بالأسفل) في الوقت الذي يظهر فيه نسخة طبق الأصل من نسخة أقدم من الموقع الرسمي لـ EASPORTS.com/FIFA، إلا أنه عنوان الويب الخاص به مختلف عن http://www.easports.com/fifa.
احترس من إعادة التوجيهات
إعادة التوجيه هو أسلوب يقوم فيها المحتال بدمج شيء ما برابط الويب ينقلك إلى الموقع الحقيقي في البداية، لكن بعد ذلك ينقلك إلى صفحة مزيفة تبدو نسخة طبق الأصل. وهناك العديد من الأمثلة، لكن هناك شيء بسيط يجب أن تبحث عنه في شريط العنوان الخاص بك والذي سيكون كالتالي: http://www.easports.com/redirect?url=http://fakesite.com
هل لاحظت جزء "redirect?" في عنوان الويب. هذا يعني بأنك ستنتقل إلى موقع مختلف عن موقع EA الرسمي.
أساليب الإخافة
هناك أسلوب آخر شائع يشمل إخافتك بالاعتقاد أن حسابك قد تعرض للاختراق، لكن في الواقع هذا الأمر لم يحدث. قد تستلم رسالة تقولك لك شيء ما مثل: "لقد تم تعليق حسابك مؤقتًا بسبب القيام بنشاط مشبوه. الرجاء تسجيل الدخول هنا لمعرفة المزيد من المعلومات". وهذه محاولة أخرى للحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. وكالعادة، تكون النهاية توجيهك إلى موقع مزيف وليس موقع http://www.easports.com/fifa.
لن تقوم EA أبدًا بإرسال رسائل إلكترونية تدعي بأن حسابك قد تم اختراقه. ولن تتصل EA بك أبدًا من خلال أي وسيلة لتطلب منك هذه المعلومات.
على المنتديات
إذا استلمت رسالة خاصة في المنتديات تطلب منك معلومات تسجيل الدخول، فهذه رسالة مزيفة. وسيستخدم المزيفون حتى أسماء تبدو حقيقية مثل "EA Admin" أو "FIFA Developer". ومرة أخرى، نؤكد بأن EA لن تطلب منك معلومات تسجيل الدخول أبدًا.
وإذا استلمت رسالة مثل هذه، قم بالإبلاغ عنها لمشرفي المنتدى. والمسؤولون عن إرسال هذه الرسائل سيخضعون للعدالة الناجزة، والتي سينتج عنها إجراءات قد تؤثر على ما هو أكثر من مزايا المنتدى الخاص بهم، والتي قد تصل إلى الحظر التام على المنصة.
على المنصة الخاصة بك
إذا استلمت رسالة من خلال نظام الرسائل عبر الشبكة على المنصة الخاص بك يطلب منك معلومات تسجيل الدخول، فهذه أيضًا رسالة مزيفة. وهذا لأن EA لن تتصل بك أبدًا من خلال نظام رسائل المنصة لأي سبب كان. لا تقم بنشر التفاصيل الخاصة بك وقم بالإبلاغ عن تفاصيل هذه الرسالة باستخدام أداة الإبلاغ المدمجة.
تطبيق Fifa ultimate team على الويب
يستخدم المحتالون روابط مشاركة التشكيلات لمحاولة تصيد المعلومات. وتذكر: أنت لست بحاجة لتسجيل الدخول إلى حساب EA الخاص بك لعرض تشكيلة مشاركة. ومن الممكن عرض التشكيلات المشاركة من قبل أي شخص، ومثل أي رابط رسمي آخر، تبدأ دائمًا بـ http://www.easports.com/.
وإذا كنت تحاول عرض تشكيلة مشاركة وتمت إعادة توجيهك لصفحة تسجيل الدخول، فهذا احتيال. لذا لا تأخذ أي خطوة أخرى.
أمان إضافي
بالإضافة إلى الخطوات التي تم سردها أعلاه، ها هي بعد الإجراءات الوقائية الإضافية التي يمكنك أن تأخذها لضمان حماية المعلومات الخاصة بك.
معاينة الروابط
قبل أن تنقر على رابط ويب، قم بمعاينة المكان الذي ينقل إليه، بتمرير مؤشر الماوس فوقه. وفي بعض المستعرضات، يتم عرض موقع الرابط أسفل إطار المستعرض الخاص بك.
الكمبيوتر المنزلي - كلمات المرور والإشارات المرجعية
قم بتعيين المستعرض الخاص بك لتذكر كلمة المرور الخاصة بك لمواقع EA. وبهذه الطريقة، سيتم ملء نموذج تسجيل الدخول الخاص بك تلقائيًا في كل مرة تقوم فيها بزيارة الموقع. وإذا ما انتقلت إلى موقع تصيد بدون علمك، لن يتم ملء اسم المستخدم وكلمة المرور، مما سيعرفك بأنه موقع مزيف. وتأكد أن تقوم بذلك من على كمبيوترك الشخصي فقط.
أجهزة الكمبيوتر العامة
إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول من على كمبيوتر عام، مثل كمبيوتر المدرسة أو كمبيوتر في مقهى، تأكد دائمًا من أن معلومات تسجيل الدخول لم يتم حفظها على المستعرض. وتأكد من حذف التخزين المؤقت للمستعرض بعدما تقوم بتسجيل الخروج.
تكامل كلمة المرور
على الرغم من أنها ليست على صلة مباشرة بالتصيد، إلا أن تحديث كلمات المرور الخاصة بك والحفاظ عليها جزءًا مهمًا من عملية الأمان على الإنترنت.
استخدم الاقتراحات التالية لمساعدتك على إنشاء كلمة مرور يصعب توقعها:
لا تتطلب معرفات EA أكثر من 4 حروف، لكن يجب أن تستخدم على الأقل 8. استخدم مجموعة من الحروف والأرقام والحروف الخاصة
استخدم كلمات مرور مختلفة لحساب EA الخاص بك وتسجيل دخول المنصة والبريد الإلكتروني
قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك كثيرًا
لا تستخدم أي معلومات يسهل الحصول عليها في كلمة المرور الخاصة بك (ثل تسمية اللاعب الخاصة بك أو اسم PSN أو تشكيلة FUT)
قم بحذف أي رسائل إلكترونية تحتوي على معلومات لكلمة المرور بعد تدوينها في مكان آمن
سؤال أمان FUT
لمنع المستخدمين غير المرغوبين من الوصول إلى حسابك، سيطلب منك إنشاء إجابة أمان على تطبيق FUT على الويب. وسيطلب منك إدخال هذه الإجابة في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول من على المنصة الخاصة بك.
واحرص على تذكر الإجابة! وهذا لأنها ستطلب منك من حين لآخر على تطبيق FUT على الويب وتطبيق EASFC على الجوال، حتى تحافظ على العملات واللاعبين بأمان وإذا ما قمت بتغيير المنصة الخاصة بك في أي وقت، ستطلب منك أيضًا.
ما الذي يجب أن تقوم به إذا وقعت ضحية للتصيد
إذا كنت متأكدًا من أنك قمت بإدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في موقع تصيد بالصدفة، فقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور. ومن المرجح أن حسابك قد تم اختراقه في مثل هذه الحالة، لكن قد يكون هناك بعض الوقت لإنقاذه.
وبعد ذلك قم بالاتصال بريق خدمة العملاء لـ EA على الفور على http://support.ea.com، وقم بتوفير ما يمكن من التفاصيل والأدلة. وسيكون فريقنا بحاجة إلى تفاصيل عن العناصر التي فقدتها على وجه التحديد، بالإضافة إلى تاريخ وميعاد فقدها.
البريد الإلكتروني
إذا استلمت رسالة تصيد على البريد الإلكترونية، فلا تشعر بالفزع. فهذا لا يعني بأن حسابك قد تم اختراقه. وكل ما يملك المحتال هو عنوان بريدك الإلكتروني، والذي يمكن العثور عليه بسهولة نسبيًا ويقوم المحتالون بنسخ الصور والنصوص من رسالة إلكترونية رسمية من EA بنفس الطريقة المتبعة في المواقع المستنسخة. وإذا استلمت رسالة إلكترونية مثيرة للشبهات، تحقق من هوية الراسل وكذلك الموقع الذي تنقلك إليه الروابط الموجودة في الرسالة الإلكترونية. وهناك بعض الأشياء التي يجب أن تكون على دراية بها فيما يتعلق بالرسائل الإلكترونية للتصيد:
من السهل الحصول على الأسماء، وفي الغالب سيستخدمها المحتالون في رسائلهم الإلكترونية؛
روابط أو عناصر الويب الأخرى الموجودة في الرسالة الإلكترونية ستنقلك بالفعل إلى الموقع الحقيقي، لكن رابط "انقر هنا" أو "تسجيل الدخول" سينقلك دائمًا إلى موقع مزيف؛
عند النقر على روابط الويب الموجودة في الرسائل الإلكترونية، تأكد من أنها تقوم بإعادة توجيهك إلى نفس المكان الذي تم الإعلان عنه،
لن تتصل بك EA عبر البريد الإلكتروني فيما يتعلق بحسابك إلا عندما تنسى كلمة المرور الخاصة بك وتقوم بطلب لتغييرها.
أدوات المستعرض لن تقوم أدوات المستعرض هذه والملحقات الإضافية بإيقاف كل مواقع التصيد. تستخدم قوائم مواقع الويب غير الآمنة لحفظ سجل بمواقع التصيد. ومن الممكن أيضًا أن تساعدك هذه الأدوات على تجنب المواقع التي تحاول تثبيت برامج ضارة بدون معرفتك.
يوجد بالعديد من برامج المستعرض الرئيسية عوامل تصفية مدمجة للتصيد. تأكد من أنها ممكنة. وبإمكانك التحقق من سلامة موقع الويب باستخدام أداة تشخصي Google من على: وhttp://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=easports.com
WEB OF TRUST
HTTP://WWW.MYWOT.COM/EN/DOWNLOAD
يتوفر هذا المكون الإضافي لكافة أنظمة التشغيل. ومن الممكن تثبيته على Firefox وChrome وInternet Explorer وSafari وOpera. ويستخدم نظام تقييم قائم على أسلوب إشارة المرور لتحذيرك من المواقع غير الآمنة. وسيقوم بتثبيت رمز إلى جانب شريط عنوان المستعرض الخاص بك، وكذلك الروابط ونتائج محركات البحث.
ويعد هذا المكون الإضافي مفيدًا جدًا ونجح في حظر موقع معروف لتصيد مستخدمي EA.
LOCATIONBAR2 (على FIREFOX فقط)
HTTPS://ADDONS.MOZILLA.ORG/EN-US/FIREFOX/ADDON/LOCATIONBAR%C2%B2/
بشكل مشابه لشريط العنوان على Chrome، يركز Locationbar2 بشدة على اسم المجال لمنع مواقع التصيد.
قم بالإبلاغ عن مواقع التصيد لـ EA
نحن نستمر في اتخاذ إجراءات ضد مواقع التصيد التي نتعرف عليها. ونقوم كذلك باتخاذ إجراءات قوية وسريعة ضد أي مستخدم يحاول الاحتيال على الآخرين باستخدام هذه المواقع أو أي عمليات احتيال أخرى.
الرجاء إخبارنا عن مواقع التصيد بزيارة http://support.ea.com. قم بتسجيل الدخول من على اليمين وانقر فوق الاتصال بنا.
طريقة جديدة للحصول على المساعدة وإدارة حسابك!
لمزيد من المعلومات عن سلامة حساب FIFA Ultimate Team الخاص أو الحصول على مساعدة إضافية مع أي لعبة من EA SPORTS، الرجاء التأكد من زيارة موقع EA Help الجديد.
